Wij hechten grote waarde aan service en kwaliteit. Het welzijn en een goede gezondheid van onze gasten in het kattenhotel en trimsalon is prioriteit. Wij stellen daarom een paar voorwaarden:

Onze gasten van het kattenhotel

• moeten ingeënt zijn tegen niesziekte en kattenziekte. Voor de niesziekte vereisen wij zowel de prik als de neusdruppel. Vraag hierom specifiek bij uw dierenarts.
• De niesziekte-vaccinaties dienen niet ouder dan één jaar (én niet recenter dan twee weken) zijn
• De kattenziekte-vaccinaties dienen niet ouder dan 2 jaar (én niet recenter dan twee weken) zijn
• moeten ontwormd en ontvlooid zijn
• dienen minimaal 6 maanden oud zijn
• dienen bij aankomst het inentingsboekje te overleggen
• dienen bij een speciaal dieet eigen voedsel mee te nemen
• het betalen van het verblijf wordt achteraf berekend (8 EUR per dier per dag) en kan contant of via bankoverschrijving plaats vinden (wij hebben geen PIN automaat)
• De dag van brengen telt altijd mee. De dag van halen telt niet mee indien u vóór 11:00 de kat weer ophaalt (m.u.v. zon- en feestdagen).
• Bijzonderheden over onze gasten (medicijnen/allergieën) dienen bij reservering/aankomst vermeld te worden.

Annuleren van het verblijf in het kattenhotel

• Bij annulering graag minimaal 2 dagen vóór de reserveringsdatum
• Bij annulering worden géén kosten in rekening gebracht