voorwaarden

Wij hechten grote waarde aan service en kwaliteit. Het welzijn en een goede gezondheid van onze gasten in het kattenhotel en trimsalon is prioriteit. Wij stellen daarom een paar voorwaarden:

Onze gasten van het kattenhotel

  • moeten ingeënt zijn tegen niesziekte en kattenziekte. Voor de niesziekte vereisen wij zowel de prik als de neusdruppel. Vraag hierom specifiek bij uw dierenarts.
  • De niesziekte-vaccinaties dienen niet ouder dan één jaar (én niet recenter dan twee weken) zijn
  • De kattenziekte-vaccinaties dienen niet ouder dan 2 jaar (én niet recenter dan twee weken) zijn
  • moeten ontwormd en ontvlooid zijn
  • dienen minimaal 6 maanden oud zijn
  • dienen bij aankomst het inentingsboekje te overleggen
  • dienen bij een speciaal dieet eigen voedsel mee te nemen
  • het betalen van het verblijf wordt achteraf berekend (8 EUR per dier per dag) en kan contant of via bankoverschrijving plaats vinden (wij hebben geen PIN automaat)
  • De dag van brengen telt altijd mee. De dag van halen telt niet mee indien u vóór 11:00 de kat weer ophaalt (m.u.v. zon- en feestdagen).
  • Bijzonderheden over onze gasten (medicijnen/allergieën) dienen bij reservering/aankomst vermeld te worden.


Annuleren van het verblijf in het kattenhotel

  • Bij annulering graag minimaal 2 dagen vóór de reserveringsdatum
  • Bij annulering worden géén kosten in rekening gebracht

 

 

 

 LET OP:  Vakantie perioden 2022

 In de volgende perioden zijn het Kattenhotel en de Trimsalon gesloten:

-    woensdag 6 juni 2022 t/m woensdag 8 juli 2022
-    maandag 7 november 2022 t/m zondag 27 november 2022


 Zowel het kattenhotel als de trimsalon zijn in bovenstaande perioden gesloten.  
 Gelieve met deze perioden rekening houden als u een nieuwe afspraak voor uw huisdier maakt.

TIP: Zet deze data in uw agenda, om teleurstelling te voorkomen.