voorwaarden

Wij hechten grote waarde aan service en kwaliteit. Het welzijn en een goede gezondheid van onze gasten in het kattenhotel en trimsalon is prioriteit. Wij stellen daarom een paar voorwaarden:

Onze gasten van het kattenhotel

  • moeten ingeënt zijn tegen niesziekte en kattenziekte. Voor de niesziekte vereisen wij zowel de prik als de neusdruppel. Vraag hierom specifiek bij uw dierenarts.
  • De niesziekte-vaccinaties dienen niet ouder dan één jaar (én niet recenter dan twee weken) zijn
  • De kattenziekte-vaccinaties dienen niet ouder dan 2 jaar (én niet recenter dan twee weken) zijn
  • moeten ontwormd en ontvlooid zijn
  • dienen minimaal 6 maanden oud zijn
  • dienen bij aankomst het inentingsboekje te overleggen
  • dienen bij een speciaal dieet eigen voedsel mee te nemen
  • het betalen van het verblijf wordt achteraf berekend (8 EUR per dier per dag) en kan contant of via bankoverschrijving plaats vinden (wij hebben geen PIN automaat)
  • De dag van brengen telt altijd mee. De dag van halen telt niet mee indien u vóór 11:00 de kat weer ophaalt (m.u.v. zon- en feestdagen).
  • Bijzonderheden over onze gasten (medicijnen/allergieën) dienen bij reservering/aankomst vermeld te worden.


Annuleren van het verblijf in het kattenhotel

  • Bij annulering graag minimaal 2 dagen vóór de reserveringsdatum
  • Bij annulering worden géén kosten in rekening gebracht

 

 

 

 LET OP:  Update vrijdag 19 februari 2021

 Per 19 februari is de trimsalon weer open, onder de volgende strikte voorwaarden:

  • er moet van tevoren een afspraak worden gemaakt;
  • de eigenaar moet het huisdier bij de deur van de trimsalon afleveren en na behandeling weer bij de deur ophalen;
  • de eigenaar van het huisdier mag niet bij de trimsalon naar binnen;
  • bij de overdracht van het dier houden eigenaar en trimmer zoveel mogelijk 1,5 meter afstand.